Hotline

Chính Sách Bảo Hành

 Cam Kết Bảo Hành

1. NỘI DUNG BẢO HÀNH

Bảo hành miễn phí cho những lỗi sau:
- Do sản xuất (sẽ thay thế mới và sửa chữa)
- Do lỗi kỹ thuật trong quá trình lắp đặt
- Hỏng hóc do chất lượng của vật liệu

2. THỜI GIAN BẢO HÀNH

Thời gian bảo hành đối với toàn bộ sản phẩm nội thất văn phòng do Việt Nội Thất lắp đặt là 12 tháng và được cam kết thực hiện theo quy định của Nhà nước.

3. CÁC ĐÁP ỨNG VỀ BẢO HÀNH CỦA ĐA LỢI

Đối với các sản phẩm đồ gỗ nội thất
- Nhân viên kỹ thuật của Việt Nội Thất sẽ có mặt tại địa điểm bảo hành trong vòng 4 đến 12 tiếng sau khi nhận được yêu cầu bảo hành bằng văn bản. Trường hợp gấp có thể bằng điện thoại trước và bổ sung bằng văn bản sau. Các lỗi đơn giản sẽ được khắc phục ngay.
- Trong trường hợp các thiết bị phải sửa chữa tại xưởng của Việt Nội Thất, chúng tôi có trách nhiệm thực hiện công việc nhanh nhất để trả lại thiết bị. Thời gian tối đa để chúng tôi khắc phục sự cố cho các thiết bị là 02 ngày đối với những lỗi đơn giản. Với những lỗi phức tạp, phải sản xuất thay thế là 05 ngày đến 10 ngày.
- Trong trường hợp lỗi hỏng hóc nặng do bên sử dụng gây ra Việt Nội Thất sẽ kiểm tra và thông báo bằng văn bản xin xác nhận và xin duyệt chi phí cho các hạng mục phải thay thế. Chi phí thay thế này do khách hàng thanh toán.
- Việc vận chuyển thiết bị đến xưởng sản xuất để sửa chữa sẽ do bên có lỗi gây ra.

4. hướng dẫn yêu cầu bảo hành

Quý khách có thể gọi điện tới bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để yêu cầu bảo hành:
Gọi 04 3664 93 98 để gặp bộ phận chăm sóc khách hàng yêu cầu bảo hành.
 
Mọi chi tiết xin quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Tên công ty:           Công ty cổ phần đầu tư thương mại và sx Việt Nội thất
Địa chỉ:                    352 Giải Phóng, Hà Nội
Số ĐT:                     024-3664 93 98    /     Fax:  024-3664 9379
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn !

Ý kiến cho bài viết

ĐĂNG KÝ NHẬN TIN ĐỂ NHẬN NHIỀU QUÀ TẶNG HẤP DẪN

Nhà SX : Nội thất Hòa Phát - Nội Thất Fami - Nội Thất 190